"Teknolojinin Servis Noktası" sloganı ile hareket eden Teknoser, müşterileri arasına Denizbank'ı da ekledi. Denizbank'ın Türkiye genelindeki POS cihazlarının  saha operasyonunu Teknoser yürütecek.

Yeniden yapılanarak hizmet ağını genişleten ve bu süreç sonrasında sloganını "Teknolojinin Servis Noktası" olarak belirleyen Teknoser A.Ş, Denizbank'a hizmet vermeye başladı. Yapılan işbirliği ile Teknoser, Denizbank'ın Türkiye genelinde hizmet verdiği POS cihazları için arıza, versiyon, değişim ve geri alım gibi geniş bir alana yayılan saha operasyonlarını yürütecek. 

Denizbank'ın Teknoser'i tercih etme nedenlerinin, saha ve operasyondaki uzmanlık, tüm Türkiye'yi kapsayan servis ağı, özel hizmet seçenekleri ile web entegrasyonlu takip uygulamasını da içeren iş modülleri olduğunu ifade eden Teknoser Genel Müdürü, önümüzdeki dönemde, mevcut işlerde büyümenin yanı sıra, yeni hizmet alanlarına açılmayı da hedeflediklerini söyledi. Denizbank ile yapılan işbirliğinin, büyüme hedefinin bir sonucu olduğuna dikkat çeken Mirdoğan, Teknoser'in uzman kadrosu, Türkiye çapında yaygın hizmet ağı ve servis kalitesi ile müşterileri için önemli bir rekabet avantajı sağladığına dikkat çekti.

Mirdoğan, bu çerçevede, 2008 hedeflerini; "Çağrı Merkezi'nin yeniden yapılandırılarak tüm Teknoser müşterilerinin hizmetine sunulması, son kullanıcıya yönelik hizmetlerin, kamuya yönelik açılımları da kapsayacak şekilde genişletilmesi, merchandising hizmetlerinin farklı sektörlere açılması" olarak özetledi.

Günde ortalama  5.000 adet iş emri ile yılda 1 milyon 500 müşteri ziyareti gerçekleştiren Teknoser, yılda 500.000 adet POS cihazının kurulum, değişim, yazılım güncelleme, bakım ve tamir/onarım işlerini gerçekleştiriyor. Barkod yazıcı ve okuyucu sistemlerinde de el terminallerinin kurulum ve bakım işlerini yürütüyor.